Luchtverkeersleiding Nederland (LVNL) staat voor het veilig, efficiënt en milieuvriendelijk afhandelen van het burgerluchtverkeer in het Nederlands luchtruim. Op Schiphol en de regionale luchthavens in ons land zorgen circa 1000 professionals er dag en nacht voor dat per jaar miljoenen passagiers en tonnen vracht veilig op de juiste bestemming aankomen. Het op Schiphol gevestigde bedrijf bevindt zich in een interessant en dynamisch krachtenveld tussen politiek, luchtvaartsector en maatschappij. Bovendien zijn in de komende jaren op Europees en nationaal terrein de nodige veranderingen te verwachten.

Bij de afdeling Human Factor is er een vacature voor de functie van Support medewerker.

(Solliciteren op deze functie is niet meer moogelijk)

De afdeling
De afdeling Support verzorgt voor de afdeling Human Factor de administratieve, faciliterende en logistieke activiteiten ter ondersteuning van het proces Vakbekwaamheid (Opleiden (nieuwe) Verkeersleiders (Vakbekwaam maken en houden).

De functie
Naast een aantal overkoepelende activiteiten, zoals het zorgdragen voor de ontwikkeling van de informatievoorziening en inkoop binnen de afdeling HF, voert de Medewerker Support de volgende taken uit:
- beantwoorden van vragen van sollicitanten;
- inrichten, afhandelen en archiveren van kandidatendossiers;
- corresponderen met kandidaten;
- afstemmen met het Centrum voor Mens en Luchtvaart (CML);
- ondersteunen van wervingsspecialisten en selectiepsychologen

Het zorgdragen voor de administratieve en logistieke ondersteuning van de diverse opleidingen:
- voeren van een frontoffice voor leerlingen in opleiding;
- voeren van een frontoffice voor cursusmanagers, instructeurs en Operationeel Experts;
- verzamelen, verwerken en ontsluiten van opleidingsresultaten en trainingsmateriaal;
- inrichten van leerling dossiers;
- ondersteunen in de processen van her- en bijscholingstrajecten alsmede proficiency/verander training en toetsen;
- bijwonen en notuleren van (cursusmanagers) overleggen;
- voorbereiden van de maandelijkse managementrapportage Opleiden Nieuwe Luchtverkeersleiders en Instandhouden Mens.

Wat vragen wij van u?
-  MBO opleiding;
- bij voorkeur ervaring binnen het aandachtsgebied HRM en/of Opleidingen;
- inzicht en ervaring in logistieke processen en planningsvaardigheden;
- kennis van en ervaring met het inrichten en onderhouden van administratieve processen;
- ruime kennis en ervaring met geautomatiseerde systemen;
- goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, zowel schriftelijk als mondeling.

Competenties
Naast de kerncompetenties Resultaatgericht, Samenwerken, Klantgericht en Communiceren, zijn de volgende functiespecifieke competenties van belang: zowel zelfstandig kunnen werken als in teamverband; flexibele instelling; georganiseerd en nauwkeurig; stressbestendig.

Wat wij bieden 
LVNL biedt u een verantwoordelijke en uitdagende functie in een professioneel team. U mag rekenen op een pakket uitstekende primaire en secundaire arbeids-voorwaarden.

Het is niet meer mogelijk op deze functie te solliciteren.